Call & Contact Centre Expo Londres
19. - 20. noviembre 2025 | El principal evento de Europa para profesionales de centros de llamadas
Sólo 203 dias
Fecha:
19.11.2025 - 20.11.2025*
miércoles - jueves, 2 días
Contacto de Feria
info@roarb2b.com
www.roarb2b.com
Audiencia:
únicamente para visitantes profesionales
Frecuencia:
anualmente
Año de fundación:
2018
La Call & Contact Center Expo, lanzada en 2018, es una feria líder para expertos en el campo de los centros de llamadas y contactos. Se celebra anualmente en el impresionante ExCeL London y actúa como un punto central para el intercambio sobre las últimas tendencias y desarrollos del sector. Organizada por Roar B2B Limited, este evento influyente atrae a expertos y líderes de mercado de diversos campos.
En el centro de la feria están las presentaciones y discusiones sobre temas actuales como Inteligencia Artificial, Chat-Bots, Comunicación Omni-Canal, Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), Soluciones en la Nube, IVR (Respuesta Interactiva de Voz), Comunicación Multi-Canal, Gestión de Rendimiento, Supervisión de Calidad, Centros de Contacto Virtuales, Trabajo a Distancia, Videoconferencias y mucho más. Se presentan una variedad de productos y servicios, incluyendo software para centros de llamadas, grabación de llamadas, comunicaciones unificadas y soluciones de gestión de la fuerza laboral.
La feria destaca su conexión con la ciudad de Londres, un importante centro de negocios internacional, subrayando así su significado global y atractivo. Entre los puntos destacados se incluyen seminarios de expertos, clases magistrales interactivas y paneles de discusión, que ofrecen a los visitantes una visión de las últimas innovaciones tecnológicas.
Los expositores representan un amplio espectro de industrias, incluyendo tecnología, telecomunicaciones y servicio al cliente. El público objetivo principal de la feria son profesionales y tomadores de decisiones de estas y otras industrias relacionadas, en busca de soluciones innovadoras y prácticas probadas.
En resumen, la Call & Contact Center Expo no solo es un punto de encuentro importante para profesionales, sino que también refleja el desarrollo dinámico de la industria de centros de llamadas y contactos. El ExCeL London como lugar del evento es fácilmente accesible y proporciona un entorno moderno y bien equipado para este evento de alto calibre.
La Call & Contact Centre Expo tendrá lugar en 2 días de miércoles, 19. noviembre a jueves, 20. noviembre 2025 en Londres.
Hora local:
14:29 horas (UTC +01:00)