Service Summit Hamburgo

El Service Summit en Hamburgo es una plataforma que se ha establecido como un punto de encuentro central para profesionales en el ámbito del servicio al cliente B2B. Como parte integral de los Trailblazer Summits, este evento anual tiene lugar cada noviembre y es organizado por Service Summit GmbH. Con su enfoque claro en la digitalización e innovación en el servicio al cliente, el Service Summit atrae a líderes en los campos de Atención al Cliente y Gestión de Servicios.

Como una combinación de feria y conferencia, el Service Summit ofrece un diverso programa en el escenario, que destaca las tendencias actuales, estrategias visionarias y enfoques prácticos. Paralelamente, la feria acompañante permite una visión directa de una amplia gama de herramientas digitales y servicios que ayudan a las empresas a optimizar su servicio al cliente y adaptarse a los desafíos futuros.

El Service Summit pone un enfoque especial en las innovaciones en el sector. En este marco, las startups tienen la oportunidad de presentar sus soluciones innovadoras a un amplio público durante los Start-Up Awards. Esta iniciativa promueve el intercambio de ideas entre empresas establecidas y nuevas empresas emergentes, convirtiendo el evento en un caldo de cultivo para la innovación y el progreso en el servicio al cliente.

Además del intercambio profesional y la presentación de las últimas tecnologías, son las oportunidades de networking las que hacen del Service Summit un evento indispensable para los insiders de la industria. Aquí se pueden establecer contactos, iniciar colaboraciones e intercambiar experiencias.

La Service Summit tendrá lugar en 2 días de miércoles, 19. noviembre a jueves, 20. noviembre 2025 en Hamburgo.